Hoewel het postgeneratiesysteem van LiGo is ontworpen om betrouwbaar te zijn, kun je af en toe problemen tegenkomen. Deze gids helpt je veelvoorkomende problemen te identificeren en op te lossen die kunnen optreden na de generatie.
Wat je zult leren
- Hoe je fouten oplost met "Niet gegenereerd bericht" fouten
- Oplossingen voor trage of onvolledige postgeneratie
- Wat te doen als postvarianten niet aan de verwachtingen voldoen
- Stappen die je kunt nemen als je herhaaldelijk fouten tegenkomt
Veelvoorkomende problemen en oplossingen na de generatie
"Bericht niet gegenereerd" fout
Dit is de meest voorkomende fout en doet zich meestal voor wanneer:
- Het AI-model kent een grote vraag
- Er was een tijdelijk verbindingsprobleem
- Het systeem kreeg een onverwachte reactie
Oplossing:
- Wacht 2-3 minuten voordat je het opnieuw probeert
- Ververs de pagina en probeer dezelfde invoer te genereren
- Als het probleem na 2-3 pogingen aanhoudt, probeer het dan opnieuw na 15-30 minuten
Waarom dit werkt: De fout geeft meestal aan dat de AI-service tijdelijk overbelast is. Een korte wachttijd zorgt ervoor dat het systeem stabiliseert, en de meeste generatieverzoeken slagen bij een volgende poging.
Langzame postgeneratie
Als de postgeneratie langer lijkt te duren dan normaal (meer dan 1-2 minuten):
Oplossing:
- Wees geduldig – soms kunnen complexe berichten langer duren om te maken
- Als de generatie langer is dan 3 minuten, ververs dan de pagina
- Probeer opnieuw te genereren met dezelfde input
- Als de problemen aanhouden, probeer dan een iets kortere of eenvoudigere prompt
Pro-tip: De generatietijd kan variëren afhankelijk van de totale systeembelasting en de complexiteit van je input. Eenvoudige, rechttoe rechtaan prompts worden over het algemeen sneller verwerkt.
Onvolledige of afgesneden berichten
Soms lijken berichten onvolledig of abrupt afgekapt:
Oplossing:
- Controleer of je het hele bericht bekijkt (scroll indien nodig naar beneden)
- Probeer de post te regenereren
- Als het probleem aanhoudt, probeer dan een specifiekere prompt met duidelijkere structuur
- Overweeg om een kortere postlengte te genereren als je consequent afkap ziet
Berichten van lage kwaliteit of irrelevante
Als de gegenereerde berichten niet aan je verwachtingen voldoen qua kwaliteit of relevantie:
Oplossing:
- Maak je input specifieker met duidelijkere details over wat je wilt
- Controleer je contentthema-instellingen om zeker te zijn dat ze je expertise en stijl nauwkeurig weergeven
- Probeer verschillende postlengtes – soms werken kortere of langere formaten beter voor bepaalde onderwerpen
- Voeg voorbeeldzinnen of belangrijke punten toe die je in je input wilt opnemen
Pro-tip: Hoe specifieker je input, hoe gerichter de output zal zijn. Vage prompts leiden vaak tot generieke inhoud.
Persistent Generation Problemen
Als je aanhoudende generatieproblemen tegenkomt bij meerdere pogingen:
Technische stappen voor probleemoplossing
-
Browsercache wissen:
- Ga naar de instellingen van je browser
- Zoek de optie om browsegegevens te wissen
- Selecteer cache en cookies
- Verwijder gegevens en probeer het opnieuw
-
Probeer een andere browser:
- Generatieproblemen kunnen soms browser-specifiek zijn
- Probeer Chrome, Firefox, Safari of Edge te gebruiken
-
Controleer de internetverbinding:
- Postgeneratie vereist een stabiele internetverbinding
- Probeer contact te maken met een ander netwerk als dat beschikbaar is
Rekeninggerelateerde cheques
-
Controleer de gebruikslimieten:
- Controleer of je de limiet voor post-generatie van je abonnement hebt bereikt
- Deze informatie is zichtbaar in je dashboard
-
Bevestig de status van het abonnement:
- Ga naar "Beheer Abonnement" Om te verifiëren dat je account actief is
- Controleer op betalingsproblemen die de service kunnen beïnvloeden
Wanneer contact opnemen met ondersteuning
Als je bovenstaande oplossingen hebt geprobeerd en nog steeds problemen ondervindt, is het tijd om contact op te nemen steunen :
-
Wanneer contact opnemen:
- Na meerdere keren de bovenstaande oplossingen geprobeerd te hebben
- Als u foutmeldingen tegenkomt die niet in deze handleiding worden behandeld
- Als generatieproblemen langer dan 24 uur aanhouden
-
Contact opnemen met ondersteuning:
- Klik op het ondersteuningsicoon rechtsonder in de app
- Geef details over het specifieke foutbericht dat je ziet
- Voeg informatie toe over je browser en apparaat
- Beschrijf de stappen die u al hebt genomen om het probleem op te lossen
Preventieve maatregelen
Om generatieproblemen in de toekomst te minimaliseren:
-
Optimaliseer je inputs:
- Houd prompts duidelijk en specifiek
- Vermijd extreem lange of complexe invoer
- Structureer je verzoeken logisch
-
Maak tijdens de laagtijden:
- Genereer indien mogelijk berichten tijdens de laagste uren (vroeg in de ochtend of laat in de avond)
- Weekendgeneratie kent vaak minder vertragingen
-
Regelmatig browseronderhoud:
- Maak de cache regelmatig leeg
- Houd je browser up-to-date
- Overweeg Chrome te gebruiken voor optimale prestaties
Veelgestelde vragen
Beïnvloedt de lengte van mijn input de betrouwbaarheid van de generatie?
Zeer lange invoer (meerdere alinea's) kan de kans op generatieproblemen iets vergroten. Richt je waar mogelijk op beknopte, duidelijke prompts.
Waarom werkt generatie de ene dag prima, maar faalt het de volgende?
De belasting van het AI-model varieert van dag tot dag en uur tot uur. Af en toe schommelingen in prestaties zijn normaal en verdrijven meestal snel.
Telt het hergenereren van dezelfde post meerdere keren mee tegen mijn limieten van mijn plan?
Nee, mislukte postgeneraties tellen niet mee voor het gebruik van credits. Kredietgebruik wordt alleen meegeteld tegen succesvolle berichten.
Kan ik een terugbetaling krijgen voor mislukte generaties die meetellen tegen mijn limiet?
Voor aanhoudende problemen die je gebruik aanzienlijk beïnvloeden, neem contact op steunen . Zij kunnen je account beoordelen en mogelijk passende aanpassingen aanbieden.